ثبت سفارش
نحوه ی ثبت سفارش از عینک باشی
عینک باشی همواره در تلاش است تا فرآیند خرید را برای مشتریان عزیز ساده و لذت‌بخش کند. برای ثبت سفارش از طریق سایت یا اینستاگرام، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
روش اول: ثبت سفارش از طریق وب‌سایت
- ورود یا ثبت‌نام در سایت
به وب‌سایت eynakbashi.com مراجعه کنید. اگر قبلاً حساب کاربری ندارید، به‌سادگی با وارد کردن اطلاعات خود ثبت‌نام کنید. اگر حساب دارید، وارد شوید. - انتخاب محصول
پس از ورود، به دسته‌بندی محصولات بروید و عینک یا لوازم جانبی مورد نظر خود را انتخاب کنید. می‌توانید از طریق فیلترهای موجود، محصول مورد نظر را سریع‌تر پیدا کنید (بر اساس رنگ، قیمت، برند و…). - افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. می‌توانید چندین محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید. - بازبینی سبد خرید
بعد از تکمیل خرید خود، روی آیکون سبد خرید کلیک کرده و جزئیات سفارش خود را بازبینی کنید. در این بخش می‌توانید تعداد محصولات را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید. - ورود اطلاعات ارسال
در این مرحله، اطلاعات مربوط به آدرس تحویل کالا را وارد کنید. لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات به‌درستی وارد شده‌اند تا مشکلی در ارسال کالا به وجود نیاید. - نهایی کردن سفارش
پس از تأیید اطلاعات، روی گزینه “نهایی کردن سفارش” کلیک کنید. در صورت پرداخت آنلاین، به درگاه بانکی هدایت می‌شوید و پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت خواهد شد. پس از تکمیل سفارش، یک ایمیل تأییدیه دریافت می‌کنید که شامل جزئیات سفارش و کد پیگیری است.
روش دوم: ثبت سفارش از طریق اینستاگرام
- مراجعه به اینستاگرام
به صفحه اینستاگرام عینک باشی به آیدی eynakbashicom مراجعه کنید. - انتخاب محصول مورد نظر
در اینستاگرام، عکس‌ها و اطلاعات محصولات موجود را مشاهده کرده و محصول دلخواه خود را انتخاب کنید. - ارسال مشخصات محصول از طریق دایرکت
پس از انتخاب محصول، از طریق دایرکت مشخصات محصول (نام محصول یا عکس آن) و اطلاعات تماس خود را ارسال کنید. - تأیید سفارش توسط پشتیبانی
تیم پشتیبانی ما به‌سرعت درخواست شما را بررسی کرده و برای نهایی‌سازی سفارش با شما در ارتباط خواهند بود. پس از تأیید نهایی، مراحل پرداخت و ارسال به شما اطلاع داده می‌شود.
نکات مهم در هنگام ثبت سفارش
-
- لطفاً اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌درستی وارد کرده‌اید تا از هرگونه تأخیر در ارسال کالا جلوگیری شود.
- در صورت تمایل به اعمال تغییرات یا لغو سفارش، هرچه سریع‌تر با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
- برای بهره‌مندی از تخفیف‌های ویژه و پیشنهادات محدود، در هنگام ثبت سفارش از کدهای تخفیف استفاده کنید.
پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش از طریق هر یک از روش‌های فوق، شما می‌توانید سفارش خود را به‌راحتی پیگیری کنید. در صورت خرید از طریق وب‌سایت، با وارد شدن به حساب کاربری و مراجعه به بخش “سفارش‌ها”، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. همچنین پس از ثبت سفارش، کد رهگیری پستی برای شما ارسال خواهد شد که می‌توانید وضعیت بسته خود را از طریق سامانه‌های پستی پیگیری کنید. علاوه بر آن می‌توانید از طریق صفحه پیگیری سفارش در سایت یا تماس با پشتیبانی، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. تیم پشتیبانی ما در هر مرحله از روند سفارش آماده پاسخگویی به شماست.
